SOC : tout comprendre sur le Centre Opérationnel de Sécurité

Si vous n’êtes pas un expert en cybersécurité, le terme SOC, pour Security Operations Center, peut sembler mystérieux. En réalité, il s’agit d’un outil très utile aux entreprises pour protéger leurs données sensibles contre les cybermenaces.

Qu’est-ce qu’un SOC ?

Le SOC est une combinaison de personnes, de processus et de technologies qui surveillent, détectent et répondent aux menaces. C’est le centre nerveux des opérations de sécurité d’une organisation.

Le SOC surveille, détecte et répond aux incidents de sécurité au sein de l’organisation. Le SOC peut être composé d’employés qui se consacrent à plein temps ou à temps partiel aux activités de surveillance (Threat Intelligence) ; cependant, certaines organisations peuvent faire appel à des contractants externes ou à des fournisseurs tiers pour les services de surveillance.

Quelles sont les différentes catégories de SOC ?

Il existe de nombreuses catégories différentes de Security Operations Center.

Le type le plus courant est le SOC de niveau 1, qui est responsable de la surveillance et de la réponse aux incidents. Il est généralement composé d’analystes SOC qui utilisent des outils tels que Splunk ou ArcSight (le premier étant plus populaire) pour surveiller l’activité du réseau et repérer les problèmes de sécurité ou activités suspectes.

Un SOC de niveau 2 peut être utilisé comme solution de secours en cas de problème avec votre équipe SOC principale ou si vous avez besoin de ressources supplémentaires pendant les périodes de pointe telles que la saison des ventes du Black Friday ou les sorties de produits majeurs. Ce type de centre opérationnel de sécurité est moins coûteux que le centre de niveau 1, car il ne compte pas autant d’employés à temps plein ; au lieu de cela, il s’appuie sur des contractuels qui peuvent être amenés à intervenir seulement en cas de besoin.

Comment fonctionne un SOC ?

Le SOC est le centre de toutes les opérations de sécurité de votre entreprise. Il est présent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et surveille le réseau, le système d’information et les applications de l’entreprise pour détecter toute menace ou vulnérabilité potentielle. L’équipe SOC enquête également sur tous les incidents qui se produisent, en collaboration avec d’autres départements, pour y remédier et réduire la probabilité de violations futures.

La meilleure façon d’envisager un SOC est de le comparer à une tour de contrôle du trafic aérien : il coordonne toutes les informations entrantes provenant de différentes sources (outils de sécurité) ; alerte les personnes concernées lorsque quelque chose de grave se produit (contrôleurs aériens) ; fournit une assistance en cas de besoin (agents de bord) ; et garde trace des événements en cours et de leur destination à tout moment (horaires des vols).

Pourquoi mettre en place un SOC ?

Un centre d’opérations de sécurité (SOC) est un centre de commandement central pour la sécurité informatique de l’entreprise. C’est là que vous pouvez surveiller, contrôler et gérer la sécurité de votre entreprise.

Les SOC sont souvent utilisés dans les grandes organisations dotées d’infrastructures complexes, mais ils sont également utiles pour les petites entreprises qui souhaitent garder un œil sur leurs réseaux et leurs données à partir d’un seul endroit – s’assurant ainsi qu’elles ne manquent rien d’important lorsqu’il s’agit de protéger leurs clients ou leurs employés.

Quel est l’intérêt du SOC pour une entreprise ?

La mise en place d’un SOC est un moyen rentable de protéger votre entreprise. Le coût d’une cyberattaque peut être dévastateur, mais les avantages d’une stratégie proactive de cybersécurité valent l’investissement. Voici quelques exemples :

Le SOC peut vous aider à réduire le risque de cyberattaque. Grâce à une équipe dédiée qui surveille et réagit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous serez averti rapidement des menaces avant qu’elles ne deviennent des problèmes pour votre organisation ou vos clients. Vous disposez ainsi de plus de temps pour agir avant que les dommages ne soient causés, et ce, avec moins de ressources que celles qui seraient nécessaires pour les efforts de détection manuelle (comme l’analyse des journaux de connexion (logs)).

Le SOC contribue à améliorer votre stratégie de cybersécurité en fournissant des renseignements en temps réel sur les menaces dans tous les domaines de la sécurité – des attaques traditionnelles telles que les logiciels malveillants et les escroqueries par phishing, aux menaces persistantes avancées (Advanced Persistent Threat ou APT) telles que les attaques ciblées par ransomware contre des industries spécifiques ou des services au sein de ces industries (comme la santé).

C’est également important parce que cela donne un aperçu de la façon dont les outils actuels fonctionnent ensemble dans un environnement – il y a donc moins de conjectures au moment de prendre des décisions sur ceux qui doivent être mis à jour la fois suivante.

Comment améliorer le SOC d’une entreprise ?

Pour améliorer le SOC d’une entreprise, celle-ci doit embaucher davantage d’analystes spécialisés.

Plus il y aura de personnes dans votre SOC et travaillant sur la sécurité, mieux votre entreprise se portera. La raison est simple : il existe tellement de menaces que personne ne peut suivre tout ce qui se passe en même temps, seul.

Par exemple, si quelqu’un trouve un logiciel malveillant sur son ordinateur, mais ne le signale qu’après avoir été infecté par le malware (ce qui arrive souvent), il est possible qu’un autre employé a été infecté entre temps, puis un autre employé après lui… et ainsi de suite jusqu’à ce que tout le monde ait été affecté !

Qui peut travailler dans un SOC ?

Un SOC est un travail d’équipe. Il ne s’agit pas seulement des personnes qui y travaillent, mais aussi de celles qui contribuent à la création et à la maintenance des outils qu’elles utilisent. Plus ces outils sont performants, plus votre SOC sera efficace pour détecter les menaces avant qu’elles ne deviennent des problèmes.

Le SOC est un lieu pour les spécialistes. Si vous n’êtes pas diplômé d’un Master en Cybersécurité, vous n’aurez peut-être pas beaucoup de possibilités d’avancement au sein de l’équipe de sécurité de votre organisation.

Quelle est l’importance du SIEM dans le SOC ?

Un SIEM (Security Information and Event Management) est un système centralisé de surveillance et d’analyse. Il permet d’identifier les intrusions, les menaces, les attaques et autres activités malveillantes. La composante SIEM (en français : Gestion des Événements et des Incidents de Sécurité) d’un SOC est essentielle à ce processus, car elle vous aide à détecter les comportements anormaux sur votre réseau ou vos systèmes.

Un bon SIEM sera également en mesure de fournir un contexte pour chaque événement en le reliant à d’autres sources de données telles que les journaux IDS (Intrusion Detection Systems) et IPS (Intrusion Prevention System), les journaux de pare-feu ou les analyses de vulnérabilité, de sorte que vous disposiez de plus d’informations sur ce qui s’est passé afin de déterminer si un risque est associé à l’événement en question, et si tel est le cas, savoir où.