Qu’est-ce que le Managed Detection and Response (MDR).

Les entreprises doivent faire face à des menaces réelles de cybersécurité, en constante augmentation et évolution. Aussi, il est désormais indispensable de mettre en place des stratégies de sécurité, impliquant l’intégration d’outils et des ressources humaines qualifiées. La gestion et la surveillance des menaces ne sont, aujourd’hui, pas à la portée de toutes les entreprises, la faute à un manque de moyens et d’expertise. Aussi, le Managed Detection and Response (MDR) est un service proposé aux entreprises pour les accompagner dans le domaine de la cybersécurité.

 

Managed Detection and Response : sous-traitez votre sécurité informatique

La détection et la réponse gérées appartiennent aux services managés proposés par des fournisseurs aux entreprises. Il s’agit d’un service dédié à la sécurité informatique. Il cible exclusivement des méthodes de détection et de réponse aux incidents. Le MDR est une spécialisation en matière de cybersécurité. Il consiste à mettre en place une stratégie et des outils dédiés à la détection des intrusions et à la résolution des attaques rencontrées. Cette démarche est une solution proactive en matière de cybersécurité.

Le MDR s’occupe donc de la gestion globale des outils de détection et de réponses aux incidents, de leur intégration à la maintenance. Les intervenants sont qualifiés pour analyser les données récoltées. Ils conseillent sur les actions à mener pour réduire, ou éliminer, les risques de menaces.

 

Comment fonctionnent la détection et l’intervention managée ?

Les fournisseurs mettent en place différentes méthodologies pour appréhender les menaces sur une infrastructure informatique. Cette solution repose à la fois sur l’usage de technologies, d’outils et d’experts pour suivre les process.

Analyse des données : entre technologies et expertise humaine

L’objectif de la détection et l’intervention managée est de surveiller à distance la sécurité de votre infrastructure. Le MDR utilise des outils comme l’EDR (Endpoint Detection and Response) ou encore la XDR (Extended Detection and Response) reposant sur des technologies comme l’IA et le machine learning. Ces outils offrent un niveau d’analyse et de surveillance avancées couplées à l’expertise humaine. Ainsi, tous les incidents sont examinés, les données sont corrélées afin de définir les menaces pertinentes et comment y remédier.

Threat hunting et investigation

La MDR est une solution complète où l‘investigation humaine complète l’automatisation des technologies. Le travail humain consiste ici à réaliser du threat hunting, c’est-à-dire la chasse aux incidents non détectés par les outils. Cette recherche s’effectue dans le réseau de endpoints, mais aussi dans tous les domaines de l’infrastructure informatique d’une entreprise. Les équipes enquêtent sur les incidents. Elles éliminent les faux positifs pour ne garder que les vraies intrusions. Cette investigation débouche sur le triage des alertes, classées par ordre de priorité.

Remédiation des incidents et correction managée

Selon le service choisi, la MDR peut accompagner les entreprises et les conseiller sur des mesures concrètes à mettre en place pour éradiquer une menace ou une intrusion. Quant à la correction managée, la MDR nettoie, répare et remet « en ordre » la partie ou l’intégralité du système touché.

 

En quoi la MDR diffère-t-elle des autres solutions de sécurité ?

La MDR se distingue d’autres solutions de sécurité essentiellement par le fait qu’il constitue un service managé, apporté par un fournisseur à une entreprise. Il ne s’agit pas uniquement d’outils, mais d’une solution complète comprenant à la fois des technologies et des équipes humaines, expertes en cybersécurité. Ce service offre une surveillance continue, des analyses avancées et une intervention immédiate en cas d’incident détecté.

La MDR s’attache également à un domaine précis d’intervention. Il s’agit de la détection et de la réponse aux incidents. La MDR est une solution de sécurité proactive afin de répondre efficacement et rapidement aux intrusions afin d’en réduire les dégâts.

Enfin, la différence majeure de la MDR face aux solutions de sécurité traditionnelles reste son évolutivité. En usant de technologies modernes, comme les algorithmes IA ou encore l’apprentissage automatique, les outils de détection et réponse, comme l’EDR ou le XDR, la MDR est capable d’apprendre continuellement des menaces et de répondre aux attaques plus avancées.

 

Les principaux avantages de la Managed Detection and Response

La Managed Detection and Response offre de nombreux avantages aux entreprises qui l’ont mise en place. Citons par exemple :

• le délai de détection plus rapide face aux intrusions et aux risques (temps compté en minutes contre 280 jours en moyenne sans MDR) ;
• une expertise spécialisée en cybersécurité répondant aux manques des entreprises ;
• une solution évolutive adaptée aux besoins des entreprises ;
• la gestion d’outils et de technologies complexes ;
• un accompagnement sur des politiques de sécurité à mettre en place ;
• une réponse aux incidents efficace, moins impactant sur l’activité de l’entreprise ;
• une surveillance continue des infrastructures.

 

Une entreprise faisant appel à une MDR améliore sensiblement son niveau de sécurité et sa capacité à surmonter les cyberattaques. L’intervention d’experts externes offre également un avantage en matière d’investissement financier et de temps.

 

Choisir une solution MDR efficace parmi les nombreux fournisseurs

L’intégration d’une solution MDR au sein d’une entreprise nécessite, au préalable, d’une définition des besoins. Il existe de nombreux fournisseurs proposant des services de Managed Detection and Response variés. Notez que le service MDR repose exclusivement sur la détection et la réponse aux incidents informatiques. Si votre entreprise recherche une solution de sécurité plus globale, vous devez alors vous tourner vers un MSSP, soit un fournisseur de services de sécurité managés.

Sélectionnez votre MDR en fonction de sa réputation, sur la qualité de son service client et sur les technologies utilisées. Puisqu’il s’agit de travailler avec votre fournisseur dans une parfaite collaboration, il est également important de nouer une relation de confiance.

 

Comment intégrer la MDR avec les systèmes existants ?

Pour limiter les coûts d’investissement, l’intégration de la MDR doit se montrer compatible avec votre infrastructure existante. Lors de votre choix avec les différents fournisseurs, vérifiez avec eux que leur technologie peut fonctionner avec les outils existants. Votre fournisseur peut également vous conseiller sur des outils dans lesquels investir s’ils sont inexistants. C’est ensuite à votre fournisseur et à vos équipes internes de procéder à l’intégration du système.

Vous devez également envisager des canaux de communication entre vos équipes et les intervenants MDR. Votre fournisseur doit disposer d’une visibilité globale de votre système afin d’en assurer la protection. Une transparence dans l’échange d’informations est essentielle pour que les stratégies mises en place soient efficaces.

 

Les défis rencontrés avec la Managed Detection and Response

L’adoption d’une MDR au sein d’une entreprise relève également du défi pour des organisations peu formées à cette approche de la cybersécurité. Son intégration nécessite un temps d’adaptation, des coûts d’investissement ou encore une formation des équipes internes.

La compatibilité avec une infrastructure existante

Il s’agit du défi majeur à relever : les outils et technologies MDR doivent pouvoir s’intégrer parfaitement à une infrastructure existante. Cette compatibilité est essentielle pour assurer l’accès aux données, la bonne circulation des informations et créer une protection solide et globale sur l’ensemble du système. Pour pallier cette difficulté, le fournisseur MDR joue un rôle clé dans l’intégration de ses outils, mais aussi dans ses tests avant d’envisager le déploiement.

L’investissement dans une solution MDR

Une solution MDR est généralement soumise à un abonnement, un forfait comprenant l’accompagnement complet du fournisseur. Avant d’investir dans cette solution, faites le point sur vos besoins. Vous investissez dans la protection de vos services en réduisant l’impact que pourrait avoir une cyberattaque dans votre activité. Selon le fournisseur choisi, vous pouvez également moduler les contrats et réduire le niveau de service.

La confiance envers le fournisseur MDR

La confiance est essentielle lors d’une collaboration avec un service managé. Vous lui laissez l’accès à des données sensibles. Si l’entente est de mise, pensez à signer des accords de niveau de services et une politique de gestion des données strictes. Dans tous les cas, la communication reste la meilleure base pour entretenir une relation pérenne avec son fournisseur MDR.

L’approche de détection et réponse des outils et des services est une solution innovante que peu de professionnels maîtrisent encore. En passant par une MDR, vous profitez d’une expertise de haut niveau pour assurer la sécurité de vos infrastructures.