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Fondamentaux

Les cybermenaces représentent aujourd’hui une préoccupation majeure pour les entreprises et les organisations de toutes tailles. C’est là qu’intervient le CSIRT, ou Computer Security Incident Response Team. Il est un élément clé dans la défense contre les attaques et les intrusions informatiques. En détectant, en analysant et en répondant aux incidents de sécurité, il contribue à maintenir la cybersphère sécurisée et résiliente.

Qu’est-ce qu’un CSIRT (Computer Security Incident Response Team) ?

Un CSIRT, ou Computer Security Incident Response Team, est une équipe spécialisée dans la gestion des incidents de sécurité informatique. Son rôle principal est de détecter, analyser, gérer et répondre aux incidents de sécurité qui pourraient menacer les systèmes informatiques, les réseaux, les données et les utilisateurs. Ses membres interviennent auprès d’une entreprise ou d’une administration dès lors qu’un incident de sécurité est signalé.

Le CSIRT est essentiel pour maintenir la sécurité des systèmes informatiques et des données d’une entreprise ou d’une organisation. Il minimise les risques, réagit rapidement aux incidents et contribue à la prévention de futures cyberattaques.

C’est le DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) qui a créé le premier CSIRT en 1988. Le CERT/CC avait pour but de lutter contre le « ver » Morris, conçu par erreur par un étudiant. Ce concept a rapidement été adopté en Europe. Dès 1992, le premier centre européen a été lancé par SURFnet, le fournisseur d’accès Internet des universités néerlandaises, sous le nom de SURFnet-CERT4.

Le rôle et les missions du CSIRT dans la sécurité informatique

Les missions d’un CSIRT sont axées sur la prévention, la détection et la réponse aux incidents de sécurité informatique. Le Computer Security Incident Response Team surveille en permanence les réseaux et les systèmes pour détecter toute activité suspecte ou tout comportement anormal qui pourrait indiquer une cyberattaque.

La gestion des incidents de sécurité

Le CSIRT est chargé de gérer efficacement les incidents de sécurité dès qu’ils se produisent. Cela implique de comprendre la nature de l’incident ainsi que son impact. Il s’agit aussi de prendre des mesures pour contenir et résoudre l’incident. En cas d’incident, le CSIRT coordonne les actions nécessaires pour contrer l’attaque, minimiser les dommages, restaurer les services et prévenir toute propagation ultérieure.

L’analyse des incidents et cyberattaques

Le centre d’alerte est chargé d’effectuer des analyses approfondies des incidents pour comprendre comment ils se sont produits et quelles données ont été compromises. Il doit également identifier les acteurs malveillants. Ces analyses sont cruciales pour améliorer la sécurité à l’avenir. L’analyse des incidents passés permet d’identifier les points d’amélioration, ajuster les stratégies de sécurité et développer des plans pour prévenir de futurs incidents.

Le renforcement de la sécurité informatique avec le partage d’informations techniques

Une autre mission du CSIRT est de partager les informations dont il dispose sur les risques, les vulnérabilités et les bonnes pratiques de sécurité avec d’autres équipes, organisations et organismes de sécurité. Le but est de renforcer la défense collective contre les cyberattaques.

Comment les vulnérabilités sont-elles communiquées dans un CSIRT dans la gestion des incidents ?

Les vulnérabilités constituent des points d’entrée potentiels pour les attaquants. Elles doivent donc être signalées et corrigées rapidement pour réduire les risques et minimiser les dommages potentiels. C’est là qu’intervient le CSIRT.

Les menaces et les vulnérabilités dans la cybersécurité

La détection précoce des vulnérabilités est une première étape vitale. Les membres d’un CSIRT sont souvent en première ligne pour identifier ces failles. Il peut s’agir de problèmes de code, de configurations incorrectes ou de pratiques de sécurité inadéquates.

Lorsqu’une vulnérabilité est identifiée, le CSIRT est chargé de la communiquer de manière structurée et efficace. Cela implique de suivre un processus méthodique qui garantit que toutes les parties prenantes pertinentes reçoivent les renseignements nécessaires pour prendre des mesures appropriées. 

Avant toute autre chose, le CSIRT évalue la gravité de la vulnérabilité en fonction de critères tels que la facilité d’exploitation, le potentiel d’impact et la criticité des systèmes affectés. Cette évaluation aide à hiérarchiser les actions à entreprendre.  

La communication d’informations sur les vulnérabilités dans un CSIRT

Après avoir mené son évaluation, le CSIRT communique au sujet de la vulnérabilité avec les équipes techniques responsables de la mise en œuvre des correctifs. Des données détaillées, telles que les caractéristiques techniques de la faille et les méthodes d’atténuation possibles, sont partagées pour faciliter le processus de résolution des failles informatiques.

La communication ne se limite pas aux équipes techniques. Les parties prenantes non techniques, la direction et les départements métiers, doivent également être informés. Le CSIRT adapte son message en utilisant un langage clair et compréhensible pour permettre à la direction de l’organisation de prendre des décisions éclairées concernant la stratégie de gestion des risques.

Enfin, le CSIRT s’efforce de partager ses données avec d’autres centres de réponse aux incidents, tels que les SOC. Cette collaboration favorise une réponse plus rapide et coordonnée face aux menaces émergentes.

Quelle différence entre un CERT et un CSIRT en matière de cybersécurité ?

Les termes CERT (Computer Emergency Response Team) et CSIRT (Computer Security Incident Response Team) sont souvent utilisés de manière interchangeable. Il existe pourtant, historiquement, quelques points de distinction.

Les CERT étaient à l’origine davantage axés sur la coordination de la sécurité au niveau national. Ils ont été créés pour répondre à des incidents spécifiques touchant un pays ou une région. Les CSIRT, eux, ont tendance à être plus diversifiés et à couvrir un éventail plus large de responsabilités. Ils sont souvent créés par une entreprise ou une organisation privée pour gérer les incidents de sécurité internes et externes et pour protéger ses données.

Ces distinctions sont devenues moins nettes au fil du temps. Les termes sont aujourd’hui souvent utilisés indifféremment. De nombreux CERT et CSIRT partagent des responsabilités similaires en matière de gestion des incidents de sécurité et de prévention des cyberattaques.

Quels sont les CSIRT assurant la sécurité informatique en France ?

Plusieurs CSIRT assurent la sécurité informatique dans le pays, contribuant à la détection, à la gestion et à la réponse aux incidents de cybersécurité. Voici quelques-uns des centres les plus importants en France :

  • le CERT-FR, CSIRT gouvernemental appartenant à l’ANSSI, affecté au secteur de l’administration française ;
  • l’Airbus CERT, centre interne du Groupe Airbus ;
  • l’AXA CERT, équipe interne du Groupe AXA ;
  • le CERT-AKAOMA, centre d’alerte de la société AKAOMA proposant ses services aux entreprises et institutions ;
  • le CERT-AlgoSecure, CSIRT privé de la société AlgoSecure également ouvert à l’ensemble des entreprises et des institutions ;
  • le CERT-AG, centre privé du Groupe Crédit Agricole et de ses filiales ;
  • le CERT-BDF, CSIRT interne de la Banque de France.

Quels sont les métiers de l’informatique et de la cybersécurité présents dans un CSIRT ?

Les opportunités professionnelles au sein d’un CSIRT sont variées. Toutefois, tous les métiers requièrent des compétences techniques avancées, une connaissance approfondie de la cybersécurité et la capacité à collaborer efficacement pour assurer la protection des systèmes informatiques. Ensemble, les professionnels de la cybersécurité forment une équipe multidisciplinaire, chargée d’assurer la protection et la résilience des systèmes.

Le Responsable du CSIRT, le manager de l’équipe de réponse aux incidents de sécurité

Le responsable du CSIRT est chargé de la supervision des enquêtes et de la coordination des parties prenantes lors d’incidents de sécurité. Il supervise le processus de réponse depuis la détection jusqu’à la résolution, et organise des retours d’expérience pour améliorer les processus.

Ses activités quotidiennes incluent la planification et l’organisation des opérations du centre d’alerte, mais aussi l’utilisation de services de veille pour anticiper les attaques. Il maintient des relations avec d’autres CSIRT nationaux et internationaux, des SOC, ainsi qu’avec des organismes gouvernementaux.

Pour devenir responsable d’un CSIRT ou bien responsable sécurité des systèmes d’information, un diplôme en informatique (bac +5) avec une spécialisation en cybersécurité est recommandé. L’expérience est cruciale. Travailler environ cinq ans au sein d’un CSIRT est souvent nécessaire avant de postuler pour ce rôle exigeant et stratégique. Savoir communiquer et savoir travailler sous pression sont des qualités essentielles.

L’analyste, l’expert des menaces et des failles de sécurité

Le rôle de l’expert en réponse aux incidents de sécurité est de détecter et analyser les menaces et les vulnérabilités. Son but est de protéger les données et les actifs numériques des organisations contre des cyberattaques. Au quotidien, l’expert anticipe les incidents en surveillant les failles et les méthodes d’attaque.

En cas de soupçons d’activité malveillante, cet expert mène une analyse technique pour identifier les modes opératoires des attaquants, évaluer l’étendue de la compromission et fournir des recommandations de remédiation.

Les activités de l’analyste évoluent selon son expérience. Il doit posséder des compétences en systèmes d’information, en forensic, en cyberdéfense et en scripting. Sa capacité à communiquer, à rédiger des rapports adaptés et à travailler en équipe est essentielle, tout comme sa résistance à la pression et son sens éthique.

Le consultant GRC, l’expert de la politique de cybersécurité en entreprise

Le consultant GRC (Gouvernance, Risques et Conformité) est chargé de prévoir et gérer les incidents de cybersécurité au sein des organisations. Il évalue les conséquences, prépare des réponses et coordonne les opérations pour rétablir la stabilité. Son approche n’est pas purement technique. Au contraire, il considère les impacts économiques et légaux d’un incident pour les parties prenantes. Il s’intéresse également à ses conséquences sur leur réputation.

Il intervient avant, pendant et après une crise. En anticipation, il conseille, forme les acteurs et anticipe les attaques. En réaction, il conseille, coordonne les actions, assure les relations entre les parties prenantes et supervise les plans d’action.

Devenir consultant GRC demande des compétences techniques, mais aussi une connaissance approfondie de la sécurité informatique et du droit lié à la sécurité. Une capacité à coordonner, à communiquer et à résister à la pression est également attendue. Il s’agit d’un rôle crucial pour faire face aux défis croissants de la cybersécurité et assurer la résilience des organisations.

Le CSIRT se révèle ainsi être un pilier incontournable dans la protection contre les cybermenaces. Il opère en tant que bouclier, en détectant, analysant et répondant aux incidents de sécurité. La force du CSIRT réside dans sa capacité à agir en amont et en aval d’une crise. La collaboration et le partage d’informations au sein de la communauté de la cybersécurité renforcent davantage cette défense collective, offrant une meilleure protection pour l’avenir numérique.