Internet des objets (IoT) : Révolution technologique, fonctionnement et impacts

L’Internet des Objets ou IoT (Internet of Things) évoque à la fois le processus de connexion d’objets physiques, de dispositifs ou de véhicules à Internet et le réseau qui relie ces objets. Plus large que la seule notion d’objets connectés et responsable de l’apparition du big data, l’Internet des Objets pose aujourd’hui des questions de plus en plus pressantes en matière de sécurité et de stockage des données.

L’Internet des objets, une révolution technologique ?

L’Internet des Objets ou IdO est un écosystème composé d’appareils connectés avec le web et capables de collecter des données via un ou plusieurs capteurs. Il peut être question d’une montre connectée qui envoie un ECG à votre médecin ou, pour une entreprise, de solutions numériques pour le suivi des chaînes de production.

1982 : naissance de l’Internet of Things et des objets connectés IdO

C’est en 1982 qu’est né le premier distributeur de boissons relié au réseau. Le terme Internet des Objets ne vit pourtant le jour qu’en 1999, sous la plume de Kevin Asthon. L’informaticien décrivait ainsi le système de micropuces d’identification par radiofréquence (RFID) qui permettait le suivi du stock de produits Procter and Gamble en magasin.

Évolution de la technologie et développement des objets IoT

L’arrivée des premiers GPS civils dans les années 2 000, puis l’explosion de la vente de smartphones marquèrent l’arrivée de l’IoT au sein d’applications grand public. Aujourd’hui, l’Internet of Things repose toujours sur la rencontre de plusieurs évolutions technologiques : 

• la création de capteurs de plus en plus fiables et de moins en moins gourmands en énergie ;
• le développement de plateformes IoT permettant la collecte et le stockage de données ;
• la multiplication des technologies et protocoles réseau qui démultiplie les possibilités de connexion.

Aujourd’hui, l’IoT représente entre 18 milliards et 78 milliards d’objets connectés dans le monde. 

La révolution technologique de l’IoT en entreprise et son utilisation

L’Internet des Objets s’appuie sur l’échange et le traitement de données entre appareils (communication « machine to machine« ) via le nuage (cloud). Capable de fonctionner sans intervention humaine, l’IoT est une véritable révolution technologique. Jusqu’à son apparition, les informations étaient collectées et traitées par l’homme. Le nombre de données récoltées et la puissance de traitement des services IoT offrent aux entreprises des possibilités de croissances amplifiées.

Quels sont les avantages de l’Internet des Objets pour les entreprises et les particuliers ?

L’Internet des Objets est un système de communication machine to machine et humain to machine, puissant et rapide. Omniprésents dans le monde des affaires et l’industrie, les systèmes d’IoT ce sont pour les entreprises :

• la collecte en temps réel de données destinées à monitorer, gérer et accroître la production et/ou améliorer la satisfaction client ;
• l’automatisation des processus et de tâches grâce à la technologie ;
• la minimisation des besoins d’interventions humaines sur des processus répétitifs ou à faible valeur ajoutée ;
• l’automatisation des prises de décisions stratégiques et commerciales ;
• un gain de temps et une baisse des coûts de production, de maintenance et de collecte des données.

Grâce aux thermostats connectés, aux appareils de santé intelligents ou encore aux voitures connectées, les particuliers ont, quant à eux, gagné en confort de vie, en santé et en sécurité.

Comment les appareils et objets IoT communiquent-ils entre eux ?

L’Internet des Objets s’appuie sur l’échange et le traitement de données récoltées par les machines. Pour communiquer entre eux, les appareils IoT utilisent des réseaux câblés ou des réseaux sans fil (Bluetooth, 4G et récemment 5G). Si les systèmes IoT ont chacun leur architecture, on note toutefois la présence constante des composants suivants :

• les dispositifs IdO (capteurs de températures, traceurs, etc.) ;
• un réseau de communication cellulaire, maillé, étendu à faible puissance (LPWAN) ou local ou personnel (LAN/WAN) ;
• un protocole d’application pour le transport des informations (Advanced Message Queuing Protocol ou AMPQ, Transmission Control Protocol ou TCP ou encore Long Term Évolution LTE) ;
• des serveurs et des technologies réseau ;
• des applications IoT en nuage, autrement dit, des applications stockées et exécutées dans le cloud ;
• des interfaces utilisateurs permettant la consultation et la manipulation des données IoT.

 

Quelles applications et quels services pour l’Internet des Objets ?

Le volume de données produit par l’IoT nécessite la mise en place de processus et d’outils spécialisés pour les transformer en insights exploitables. Ces big data nécessitent des applications basées sur le machine learning d’IoT (Intelligence artificielle) comme dans le cadre de la maintenance prédictive ou encore sur l’analyse en temps réel des données.

Les applications de l’IoT sont aujourd’hui nombreuses et variées. Que ce soit dans le domaine de la santé, de l’agriculture, de l’industrie ou même le monitoring du réchauffement climatique, les outils IoT se multiplient. L’Internet des Objets peut ainsi permettre : 

• le contrôle des urgences et la surveillance des patients au sein d’établissement de santé ;
• le déclenchement d’actionneurs (chauffages, volets) dans le cadre de la domotique ;
• l’optimisation de la chaîne logistique ;
• l’utilisation de données météo pour l’optimisation de l’arrosage ou de l’épandage d’engrais sur une parcelle cultivée.

 

Les défis en matière de sécurité, de vie privée et de gestion des données

Toutefois, l’IdO et le déploiement d’appareils connectés posent de nouveaux défis aux entreprises ainsi qu’aux particuliers.

L’Internet industriel des objets (Iiot) et la sécurité au sein des entreprises

Qu’il s’agisse du réseau de connexion avec le nuage ou des objets connectés, chacun peut présenter des vulnérabilités. Les hackers qui en profitent sont à même de dérober des informations sensibles, compromettre le fonctionnement de l’équipement ou espionner l’entreprise ou l’utilisateur. Le défi principal réside donc dans la sécurisation des objets IoT, du réseau et des applications IoT.

Il existe aujourd’hui des experts en cybersécurité des IoT. Ils s’attachent à sécuriser l’équipement de bout en bout : des capteurs au nuage. Ils sont également capables d’identifier les failles de sécurité et les attaques externes ou internes.

Le développement de l’IoT et le contrôle du respect de la vie privée

Enceinte connectée Google Nest, robot aspirateur, thermostat connecté : l’IoT a rendu la maison intelligente. Chaque objet capte et envoie à distance des informations personnelles et sensibles. Il peut être question de données de santé (poids, rythme cardiaque) qui passent par le cloud avant de s’afficher dans une application ou simplement de données d’activités captées par des enceintes intelligentes. L’enjeu de l’IoT réside dans la gestion et le respect du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Le RGPD impose à chaque porteur de projet IoT le principe du privacy by design. Ce principe exige du fabricant la prise en compte, dès le début du projet, de la problématique des données personnelles. Collecte, analyse, utilisation : chacune des données IoT doit respecter les préconisations RGPD.

La gestion des données récoltées par les objets connectés IoT

Le traitement ou la gestion des données est un défi lancé aux entreprises. Le RGPD impose la tenue d’un registre de traitement des données pour chaque projet IoT. Le système d’IoT ne doit récolter que les données nécessaires au service. De plus, le système Ido doit respecter les droits utilisateurs : accès, modification, droit à l’oubli, consultation, etc.

La fuite de données personnelles est l’autre risque majeur de l’IoT. Cet enjeu s’applique aussi bien aux dispositifs connectés destinés aux particuliers qu’en entreprise. La présence d’un Data Protection Officer pour chaque projet de déploiement d’un projet d’IoT est indispensable. 

Comment l’Internet of Things transforme-t-il la société ?

L’Internet des objets industriels ou IIot est l’un des principaux acteurs de la transformation numérique des entreprises. Offrant des services nouveaux, l’Internet des Objets est considéré comme une quatrième révolution industrielle. L’usine intelligente ou smart factory est au centre de toutes les attentions. On parle également « d’industrie 4.0« . Les entreprises combinent systèmes IoT, intelligence artificielle (IA) et Machine Learning pour améliorer la productivité, la sécurité ou encore l’expérience client.

Les tendances futures de l’Internet des Objets ?

Partie à marche forcée dans les années 2000, la technologie IoT est aujourd’hui présente dans de nombreux foyers et au sein des entreprises. Le futur de l’Internet des Objets passera par le couplage de l’IoT à l’Intelligence artificielle (AIoT). L’AIoT offrira un contrôle plus fin des données, mais surtout, décuplera la puissance de l’IoT. Automatisation des processus, surveillance des machines ou encore maintenance prédictive seront améliorées.

Les particuliers devraient quant à eux voir arriver de plus en plus d’appareils et de produits connectés dans le domaine de la santé, du sport ou de la maison intelligente. Mais si l’IoT est une fantastique promesse de progrès social et de santé, son développement exponentiel nécessitera également le déploiement de réseaux plus efficaces et intelligents (5G) ainsi que des mesures de sécurité accrues.

Le déploiement constant des technologies IoT, déjà facteur de progrès, vont ainsi entraîner un besoin accru d’experts en cybersécurité : directeur cybersécurité, hacker éthique ou encore vulnerability analyst.