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Fondamentaux Cloud Leak

Le cloud est une solution de stockage dont se servent de nombreuses entreprises. Cet espace connecté est la proie des cyberattaques. La fuite, ou le vol de données, s’opère de la même façon que sur un réseau physique. Le cloud leak est un incident redouté par les organisations. L’exposition des informations personnelles ou professionnelles est un préjudice pour les utilisateurs et les organisations. Pour remédier à la fuite de données dans le cloud, des solutions de cybersécurité s’envisagent.

Qu’est-ce que le cloud leak ?

Le cloud leak se traduit par une fuite de données dans le cloud. Ces intrusions reposent bien souvent sur des erreurs de configuration du cloud. Dans le cas d’un cloud leak, les hackers n’ont pas forcément besoin de s’immiscer dans cet espace en ligne. Un cloud leak est une exposition des données due à une mauvaise manipulation.

La fuite de données est différente d’une violation de données. Dans ce dernier cas, les cybercriminels se sont introduits, par le biais d’une vulnérabilité du système, dans le cloud. L’exposition des informations mène, dans la grande majorité des cas, à une violation de données. La tâche des hackers est facilitée puisqu’ils n’ont pas, dans le cas d’une fuite de données, réalisé d’attaques particulières. Ils ne font donc que profiter d’une erreur humaine ou technique.

Comment se produisent les cloud leaks ?

Les fuites de données résultent souvent d’une mauvaise manipulation humaine. Les administrateurs peuvent commettre des erreurs d’inadvertance. Un système défaillant peut, lui aussi, exposer des informations confidentielles.

Des fuites de données causées par une mauvaise configuration du cloud

Le cloud est composé de buckets. Il s’agit d’un espace de stockage dans lequel sont enregistrées des données et autres informations. Que vous utilisiez Google Cloud Platform, Amazon Web Services ou Microsoft Azure, le fonctionnement est le même. Une mauvaise configuration de ces buckets peut rendre les données visibles de tous et est directement accessible par Internet.

D’autres outils dédiés au cloud, comme GitHub par exemple, doivent également être configurés avec soin. Les transferts de données dans un espace non sécurisé provoquent une exposition des informations. C’est aussi le cas des pare-feu dont les filtres ne sont pas paramétrés pour empêcher l’accès à des personnes non autorisées.

Des politiques de sécurité inexistantes pour le stockage dans le cloud

L’utilisation du cloud nécessite quelques règles en matière de cybersécurité. Le manque de formation ou de moyens pour mettre en place des outils fiables et des personnes compétentes est une cause de fuite de données. Si les outils ne sont pas à jour, si les failles de sécurité ne sont pas corrigées, ce sont autant de portes ouvertes sur des informations sensibles.

L’utilisation d’un CASB (Cloud Access Security Broker) nécessite par exemple un niveau de paramétrages exigeant que seuls les experts peuvent réaliser, puis maintenir. L’absence de ce type d’outil de gestion et de contrôle est nuisible à la sécurité des données sur le cloud.

L’exposition des données due à des erreurs humaines

La fuite de données se produit également à cause des personnes non averties. Il s’agit, par exemple, de transporter des fichiers de travail sur une clé USB, puis de la connecter à un système informatique non protégé. Perdre un ordinateur, une tablette ou un téléphone professionnel sont la cause de fuites.

Un mot de passe trop simple, une tactique d’hameçonnage qui réussit et là encore, ce sont les utilisateurs qui sont la source de l’exposition des données. La meilleure solution pour éviter ce type de fuite d’informations reste la prévention à la cybersécurité.

Qui est concerné par un cloud leak ?

La fuite de data concerne de nombreux acteurs. De l’hébergeur à l’entreprise responsable des données en passant par les utilisateurs ou clients, l’exposition des informations concerne à peu près tout le monde. Nous pouvons lister : 

  • le fournisseur de service de cloud, comme Microsoft et Amazon, déjà impliqué dans de la data leak ;
  • l’entreprise s’occupant du traitement des données clients ;
  • les personnes qui voient leurs informations confidentielles accessibles aux hackers, en demande de cette précieuse data.

La responsabilité de la fuite de données peut être portée sur le fournisseur de services cloud. Néanmoins, l’entreprise est le garant de la sécurité des données. Les organisations sont, en effet, soumises aux normes légales sur le traitement des données. Une non-conformité, notamment au RGPD en Europe, est soumise à sanctions.

Quels sont les types de données à risques dans un cloud leak ?

Dans la multitude des données stockées en ligne, toutes ne présentent pas le même intérêt pour les cybercriminels. Dans le cas d’une fuite de données, ce sont généralement des informations sensibles les plus convoitées. Elles comprennent notamment : 

  • les fichiers comportant les données commerciales, les brevets, la propriété intellectuelle d’une entreprise ;
  • le code source des applications ;
  • les informations bancaires des personnes ;
  • les données des employés d’une entreprise (informations bancaires, sécurité sociale, adresses, etc.) ;
  • les informations confidentielles des partenaires de l’entreprise, etc.

 

Quelles sont les conséquences d’un cloud leak ?

Les conséquences d’un cloud leak sont multiples. Elles impactent directement l’activité d’une entreprise, mais aussi l’intégrité des personnes dont les données ont été dévoilées.

Les risques financiers après une fuite de data

Le RGPD instaure un cadre légal et juridique pour toute entreprise s’occupant du traitement de données. Si la responsabilité de la société quant à la fuite d’informations est avérée, alors des sanctions financières sont posées. Dans le cas de la non-conformité aux règles établies par la loi sur les données numériques, une amende à hauteur de 4 % du chiffre d’affaires de l’entreprise est demandée. À cette peine s’ajoutent les indemnités que peuvent réclamer les personnes victimes de la fuite de data.

Une activité paralysée par la perte d’informations clés

La fuite de données est une aubaine pour les cybercriminels. Ils peuvent les rétablir par le biais d’un ransomware et demander une rançon en échange des informations. La data est alors cryptée et seul un échange d’argent contre une clé permet aux organisations de récupérer les informations. Généralement, les hackers ne livrent jamais la solution de décryptage des données. La société se retrouve alors sans sa data essentielle pour fonctionner.

Une fuite de donnée médiatisée impactant l’image de marque et la confiance des clients

Les entreprises comme Amazon ou Microsoft ont perdu de leur image de marque, sans pour autant arrêter définitivement leur activité. D’autres sociétés, plus petites, perdent la confiance de leurs clients et des investisseurs. Une fuite de données peut avoir des conséquences désastreuses sur les organisations qui n’ont pas les moyens de rebondir.

Les conséquences sur les personnes concernées par les fuites de données

Le vol des données confidentielles peut entraîner, chez les personnes concernées, des usurpations d’identité. L’intégrité des comptes bancaires peut être compromise. Les victimes n’ont plus de contrôle sur leurs données personnelles. 

Quels sont les moyens de prévenir les cloud leaks ?

Les actions à mettre en place pour éviter tout problème de cloud leak sont nombreuses et limitent les situations critiques. Si la formation et la prévention sont essentielles, des solutions techniques sont également possibles.

Mise en place d’outils de surveillance et de gestion d’accès aux données sur le cloud

Si vous utilisez le stockage en ligne des données sensibles, vous devez envisager des outils et des dispositifs de sécurité. Ils vous permettent de gérer l’accès aux données. Ces outils doivent être pris en main par des experts : l’importance des paramètres de sécurité est cruciale.

Évaluation des risques et mises en place d’action pour éviter les fuites

Vous devez identifier les risques de fuites et mettre en place une stratégie de sécurité efficace. Cela peut notamment passer par de la formation de vos équipes à la sécurité informatique propre au stockage en ligne. La prévention sur l’utilisation ou le transfert des données sert de prise de conscience sur les conséquences des cloud leaks.

La classification des données : protéger les informations les plus sensibles

La classification des données et leur hiérarchisation permettent de centraliser les efforts sur la data la plus à risques. Là encore, les outils, comme les CASB, vous aident à réaliser une cartographie complète des données d’une entreprise. Ainsi, vous pouvez prioriser vos moyens sur une partie de vos dossiers, l’autre partie étant composée de données à faible importance.

Comment réagir en cas de cloud leak ?

Vos outils de surveillance ont détecté une fuite puis une violation de données. Lancez les actions rapidement pour limiter les conséquences.

  • Faites intervenir une équipe SOC pour la réponse aux incidents : ces experts de la cybersécurité agissent rapidement pour identifier la cause de la fuite et y remédier.
  • Avertissez les autorités, dont la CNIL si vous êtes en France.
  • Faites-vous accompagner d’une équipe juridique et d’une équipe de communication.
  • Dans le cas d’un vol de matériel exposant les données, changez les mots de passe de vos services cloud.

Les services cloud génèrent de nouveaux enjeux auprès des experts en cybersécurité. Seuls des outils bien paramétrés et une surveillance accrue des risques peuvent réduire les cloud leaks. La vigilance sur le stockage en ligne doit être continuelle, les hackers ne perdant pas une occasion de profiter d’un défaut de fonctionnement.

La Cyber Management School propose des formations en cybersécurité pour répondre à ces nouveaux enjeux de sécurité en ligne. À la fin de leur cursus, nos étudiants disposent des compétences nécessaires pour s’adapter aux enjeux du stockage des données sur le cloud.